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焦点应用产品族
聚焦焦点营业系统建设，，，支持数字化转型
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聚焦羁系合规，，，强化金融系统清静性
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金融信创
漫衍式焦点系统国产适配，，，构建金融清静底座
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云原生+AI驱动，，，全栈式迅速安排与智能运维
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量子通讯
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大数据风控+线上化服务，，，破解小微融资难题
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营业咨询
数字化战略、、 、谋划建！！、、 、零售与绿色信贷咨询
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数字化咨询
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企业IT治理服务产品族
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工业数字化转型服务
工业智能体+物联网优化生产，，，打造数智工厂
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研发治理及DevOps
云原生+DevOps全生命周期平台
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测试解决方案
AI+TMMi赋能全生命周期测试，，，智能天生用例
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咨询及外包
全生命周期IT服务，，，PMO咨询与行业级交付
- 方案配景
- 行业痛点
- 咨询要领论
- 咨询内容
- 方案优势
- 客户案例
数字化时代，，，客户的需求是多样的、、 、线上线下一体的，，，零售银行营业开展，，，需要从全行视角出发, 统一客户运营模式与逻辑，，，打造全行级客户运营系统，，，并将“系统落在平台上”；；；借助数字化平台，，，强化总行“大脑”作用，，，提升跨条线、、 、跨营业的系统、、 、数据、、 、平台一体化程度。这样才华真正实现“因时而变”。
全行级的客户运营系统，，，要害在于实现前台“立体联动营销”，，，推动网点 + APP + 网络谋划服务平台的高效联动，，，建设战略驱动的“客户运营中台”，，，强化分层、、 、分类等战略的执行落地，，，强化资源的集中统筹。
系统是骨架，，，谋划是血液，，，但现有的谋划模式局限于单营业条线、、 、单部分谋划，，，谋划是割裂的，，，保存很大断点的，，，相较于互联网机构，，，金融行业的运营仍处于初级阶段，，，需要建设“人货场”的新模式。
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零售营业转型的战略偏向亟待明确需要基于客户谋划框架，，，开展现状剖析、、 、同业调研，，，周全梳理本行财产客户谋划痛点、、 、断点、、 、瓶颈。深入相识同业领先实践，，，重点调研客户谋划、、 、运营系统，，，确定适合本行开展的零售营业转型战略偏向。
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零售营业开展战略亟待优化需要构建以客户规模增添为目的，，，以客户旅程为主线的财产客户分层、、 、分类、、 、分群谋划模式，，，强化客户数字化谋划能力，，，通过建设机制、、 、流程、、 、规范、、 、标准、、 、系统来落地固化，，，打造财产领域的获客、、 、活跃、、 、留存、、 、变现、、 、裂变谋划闭环。同时，，，构建实验全客户、、 、全旅程、、 、全渠道的运营模式，，，形成战略驱动、、 、总行引领、、 、三级联动的闭环治理系统。
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零售营业开展的战略支持亟待夯实需要固化营销与谋划旅程，，，形成“事情范式”。优化客群谋划“战略库”，，，形成基于客户画像、、 、客户标签、、 、客户生命周期等的战略系统与战略库，，，并一直升级，，，形成客群谋划大脑。实现通过一套行之有用的谋划范式、、 、事情范式、、 、营销范式、、 、战略范式做好零售营业谋划。
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现状剖析与评估诊断零售营业谋划系统现状，，，提出整体妄想：基于零售营业谋划系统框架，，，开展现状剖析、、 、同业调研，，，周全梳理本行零售营业谋划系统痛点、、 、断点、、 、瓶颈。深入相识同业领先实践，，，重点从客户维度、、 、内部流程维度、、 、学习开展维度，，，周全相识客户谋划、、 、运营系统、、 、产品系统、、 、渠道系统等，，，结条约业实践效果，，，提出零售营业谋划系统建议等。
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零售营业谋划系统妄想优化零售产品、、 、渠道、、 、服务、、 、客户的谋划系统，，，构建数字化支持能力：以客户规模增添为目的，，，以客户旅程为主线，，，构建零售营业谋划系统的分层、、 、分类、、 、分群谋划模式，，，打造全客群、、 、全产品、、 、全服务、、 、全渠道的谋划模式，，，强化客户数字化谋划能力，，，通过建设机制、、 、流程、、 、规范、、 、标准、、 、系统等实现固化，，，打造获客、、 、活跃、、 、留存、、 、变现、、 、裂变的客户谋划闭环。同时，，，构建实验全客户、、 、全旅程、、 、全渠道的运营模式，，，形成战略驱动、、 、总行引领、、 、三级联动的闭环治理系统。
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速赢场景建设推进项目效果的实践、、 、固化、、 、评价、、 、优化：以速赢固化零售营业开展模式，，，形成“事情范式”。重点从客户维度中的痛点，，，内部流程中的断点，，，学习开展中的发力点出发，，，形成越发切合本行开展现实，，，越发顺应行业开展趋势的，，，行之有用的谋划范式、、 、事情范式、、 、营销范式、、 、战略范式。
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学•内学强模子实验 外学强生态相助k1体育信息有富厚“数字化与科技剖析模子”并连系众多咨询案例与实践，，，全方位诊断数字化开展现状 ; k1体育信息能够充分连系本行现实，，，萃取履历，，，发明优势；；；k1体育信息拥有来自相关领域的专家，，，有深度的行业洞察深刻明确行业开展内在逻辑
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悟•妄想周全系统的营业蓝图以k1体育信息咨询的行业洞察和金融行业价值地图，，，对公司战略和营业的周全、、 、深入明确，，，资助本行周全构建科技引领的营业全景视图；；；通过全景视图，，，清晰的呈现要害营业能力需求，，，为营业厘革指明偏向和路径，，，明确信息科手艺力提升详细妄想、、 、落地实验包管机制，，，富厚的场景识别 流程优化与运营能力；；；借助k1体育信息咨询端到端的解决方案，，，以及富厚的咨询履历资助本行探索“深耕外地”的场景谋划与运营模式；；；借助k1体育信息流程优化领先能力，，，突破部分壁垒，，，建设部分协作、、 、融合的共享服务理念，，，强化前中后台的协同，，，构建差别化场景运营能力系统
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见•从设计到需求落地 高质量建设要害场景聚焦要害场景，，，连系营业开展偏向与需求，，，设计速赢方案稳步推进速赢方案落地收效；；；设置速赢评价的要害指标，，，并连系k1体育信息指标跟踪与督导机制，，，推进指标完成；；；融合生态能力，，，推进本行与各生态相助，，，实现借力，，，推动金融 + 非金融生态圈建设
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见•配合建设完善的项目推进与监理机制借助k1体育信息富厚的 PMO 履历，，，建设项目治理系统，，，推进要害的支持包管机制落地、、 、到位、、 、收效；；；对“三年妄想”举行全程管控，，，包管设计与实验一致，，，金融行业主管合资人、、 、数字化转型合资人、、 、总监等全程深度加入
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创•以终为始、、 、陪同式服务，，，助力建设一流财产客户谋划银行提供富厚的知识转移、、 、培训机制与内容，，，按期向本行介绍行业领先履历与实践；；；按期推动k1体育信息生态相助机构，，，如互联网头部公司、、 、领先银行等与本行交流相助
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